FAQ：交付與啟用
整理號碼交付、啟用方式、時程與資料準備注意事項。
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送貨與取貨
如何送貨？
儲值卡準備好後，客人可選擇到尖東門市自取，或順豐包郵送到指定地址。
有哪種取貨方法？有手續費嗎？
我們提供門市取貨或順豐寄送（可到付未付的尾數），所有取貨方式皆免除手續費。
收到儲值卡後要做什麼？
由於儲值卡有效期有限，新卡主必須在14天內實名和上台，建議在實名登記前保留卡套。
每人儲值咭實名登記的上限是多少？
個人用戶每人可向每間電訊商購買最多10張儲值咭卡；企業用戶則每間可向每個電訊商購買最多25張。 如果是月費用戶，號碼的數量是無額制的。
如何查閱儲值卡餘額和有效日期？
可到我們網站查詢儲值卡餘額和有限日期，我們已列出香港全部電訊商的查閱方法。
靚號推介
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